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Nous espérons que vous aimez votre nouvel achat schuh. Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise pour quelque raison que ce soit, veuillez nous retourner votre article avec votre reçu. Nous sommes heureux d'offrir un remboursement ou un échange sur les articles inutilisés retournés dans les 30 jours. Si l'article est défectueux, nous sommes heureux d'offrir un remboursement ou un échange s'il y a lieu. Des termes complets peuvent être trouvés dans notre page de conditions générales.

Remarque: pour des raisons d'hygiène, nous ne sommes pas en mesure d'accepter le retour des chaussettes lorsqu'ils sont retirés de leur emballage d'origine.

Comment retourner: Contactez-nous avant de vouloir renvoyer vos articles.

Remplissez le formulaire de retour qui a été joint à votre commande ou joignez une note détaillant votre nom, adresse, numéro de contact et motif de retour. Emballez soigneusement les chaussures dans leur boite d'origine et une enveloppe extérieure sécurisée, le cas échéant, et envoyez-les correctement, adressé à:

Contactez-nous pour obtenir votre adresse de retour.

Nous vous recommandons d'utiliser une forme de poste enregistré au cas où vous devriez suivre votre parcelle. Nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que votre retour a été traité dans les 3 jours ouvrables suivant sa réception par l'intermédiaire de la publication.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre équipe d'expérience client à l'adresse [email protected].

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